Політика конфіденційності підписки на електронну пошту

Ця Політика конфіденційності була опублікована і набула чинності 12 листопада 2021 року. Якщо ви більше не бажаєте користуватися нашими послугами, будь ласка, перейдіть за https://forms.gle/EPLrMBR12CzDYpnW9, щоб скасувати підписку.

Ця Політика конфіденційності містить детальну інформацію про те, як ми управляємо особистими даними, які ви надаєте нам при підписці на розсилку. Приділіть час для ознайомлення з нашими методами дотримання конфіденційності та повідомте, якщо у вас виникнуть будь-які питання.

Наші зобов'язання перед вами

Ми розробили цю Політику конфіденційності, враховуючи вас, тому важливо, щоб ви повністю розуміли наші практики збору та використання даних і були впевнені, що в кінцевому підсумку контролюєте всю особисту інформацію, яку надаєте Roborock.

У цій Політиці конфіденційності термін «особисті дані» означає інформацію, яка може бути використана для ідентифікації особи безпосередньо або опосередковано, незалежно від того, чи є ця інформація лише такою, чи вона поєднується з іншою інформацією про цю особу, до якої має доступ Roborock.

Ми зобов'язуємося захищати цілісність, конфіденційність і безпеку ваших особистих даних відповідно до чинного законодавства і також зобов'язуємося забезпечити дотримання цього зобов'язання всіма нашими співробітниками та агентами.

Нарешті, ми хочемо найкращого для всіх наших користувачів. Якщо у вас є які-небудь занепокоєння щодо наших практик обробки даних, описаних у цій Політиці конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою privacy@roborock.com (Якщо ви є користувачем відповідно до Загального регламенту захисту даних ЄС, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою privacy@roborock-eu.com), щоб ми могли вирішити ваші конкретні потреби. Ми раді вирішити ваші занепокоєння безпосередньо.

Які дані збираються і як ми можемо їх використовувати

Типи зібраних даних

Щоб надати вам наші послуги підписки, ми просимо вас надати особисті дані, необхідні для надання цих послуг. Ці дані не будуть оброблятися для будь-яких інших цілей. Ми можемо збирати такі типи даних:

Контактні дані: Ми використовуємо вашу електронну адресу, щоб надсилати вам наші інформаційні бюлетені, знижки, нові продукти та інші рекламні пропозиції.

Як можуть використовуватися особисті дані

Таким чином, ви даєте згоду на обробку та розкриття ваших особистих даних усім нашим пов'язаним компаніям і стороннім постачальникам послуг (як зазначено нижче) для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності.

Ми можемо використовувати ваші особисті дані для наступних цілей:

Надсилання інформації про наші бюлетені, знижки, нові продукти та інші рекламні пропозиції.

З ким ми ділимося вашими даними

Ми не продаємо особисті дані третім особам.

Іноді ми можемо розкривати ваші особисті дані третім особам для надання запитуваних вами продуктів або послуг (як пояснено нижче).

Можливе розкриття даних наступним постачальникам послуг і пов'язаним компаніям. У всіх випадках, описаних у цьому розділі, Roborock гарантує, що ваші особисті дані будуть розкриті лише з вашої згоди. Після отримання вашої згоди Roborock залучить підрядників для обробки ваших особистих даних. Зверніть увагу, що Roborock зобов'язується забезпечити дотримання постачальниками послуг законодавства про захист особистих даних, що застосовується, у разі розкриття ваших особистих даних незалежному постачальнику послуг. Roborock зобов'язується забезпечити дотримання стандартів конфіденційності, що застосовуються до зберігання даних, відповідно до договору.

Обмін даними з нашою групою та сторонніми постачальниками послуг

Час від часу, щоб забезпечити безперебійну роботу та повне надання наших продуктів і послуг, ми можемо в певних випадках розкривати ваші особисті дані іншим підрозділам Roborock (які займаються продажем продуктів, післяпродажним обслуговуванням та іншими питаннями) або стороннім постачальникам послуг (сховища даних, технічна підтримка). Ці сторонні постачальники послуг оброблятимуть ваші особисті дані лише на користь Roborock або для однієї або кількох цілей, зазначених нижче.

Дані, що не потребують згоди

Для уникнення сумнівів, Roborock може збирати, використовувати та розкривати ваші особисті дані без вашої згоди в межах, прямо дозволених чинним законодавством про захист даних.

Заходи безпеки

Заходи безпеки Roborock

Ми зобов'язуємося забезпечити захист ваших особистих даних. Щоб запобігти несанкціонованому доступу, розкриттю або іншим подібним ризикам, ми застосували відповідні фізичні, електронні та організаційні процедури для захисту інформації, яку ми збираємо з вашого мобільного пристрою та з веб-сайтів Roborock. Ми зобов'язуємося вжити всіх необхідних заходів для захисту ваших особистих даних.

Всі ваші особисті дані зберігаються на захищених серверах у контрольованих приміщеннях. Ми класифікуємо вашу інформацію за значенням і конфіденційністю та забезпечуємо найвищий рівень безпеки ваших особистих даних. Співробітники та постачальники послуг, які мають доступ до наших даних, зобов'язані дотримуватися конфіденційності осіб, які мають доступ до даних для надання наших продуктів і послуг, і ті, хто порушує ці зобов'язання, можуть підлягати дисциплінарним заходам або звільненню. Крім того, ми використовуємо технології хмарного зберігання для зберігання даних і застосовуємо спеціальні засоби управління доступом. Іншими словами, ми постійно перевіряємо наші методи збору, зберігання та обробки даних для запобігання несанкціонованому доступу та використанню.

Ми зобов'язуємося вжити всіх можливих заходів для захисту ваших особистих даних. Однак ви повинні розуміти, що Інтернет не є абсолютно безпечним, тому ми не можемо гарантувати безпеку або цілісність будь-якої особистої інформації, що передається або отримується вами через Інтернет.

У разі порушення законодавства про захист особистих даних ми зобов'язані повідомити відповідний контрольний орган про порушення або, у певних обставинах, відповідно до чинного законодавства, повідомити суб'єктів персональних даних про це порушення, включаючи ваші місцеві закони про захист даних.

Заходи, які ви можете вжити

Захищайте свої особисті дані: не діліться своїм паролем або даними облікового запису з кимось, кому ви не дозволяєте.
Якщо треті особи отримають доступ до ваших особистих даних через те, що ви не захищаєте їх конфіденційність, Roborock не несе відповідальності за будь-які порушення безпеки. Незважаючи на вищезазначене, ви повинні негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису або будь-яке порушення безпеки.
Ваша допомога допоможе захистити конфіденційність ваших особистих даних.

Політика зберігання даних

Особисті дані будуть зберігатися протягом часу, необхідного для виконання мети їх збору, відповідно до вимог і дозволів чинного законодавства. Ми зобов'язуємося зупинити зберігання особистих даних або видалити засоби, які дозволяють пов'язувати особисті дані з конкретними особами, лише тоді, коли буде обґрунтовано вважати, що мета збору особистих даних більше не може бути досягнута шляхом їх зберігання. Якщо подальша обробка здійснюється в інтересах суспільства для архівування, проведення наукових або історичних досліджень або для статистичних цілей відповідно до чинного законодавства, компанія Roborock може продовжувати зберігати ці дані, навіть якщо їх подальша обробка не відповідає первісним цілям.

Ви керуєте своїми особистими даними

Roborock розуміє, що у різних людей можуть бути різні занепокоєння щодо конфіденційності. Тому ми надаємо приклади способів, якими ви можете обмежити, контролювати або управляти збором, використанням, розкриттям або обробкою ваших особистих даних.

Видалення даних

Ви можете в будь-який час видалити дані, які ви ввели, через свій інтерфейс користувача.

Якщо ви хочете, щоб усі ваші особисті дані були видалені з наших серверів, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою privacy@roborock.com (Якщо ви є користувачем відповідно до Загального регламенту захисту даних ЄС, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою privacy@roborock-eu.com). Після отримання вашого запиту та підтвердження вашої особи ми видалимо ваші дані.

Доступ до ваших особистих даних, їх оновлення, виправлення, видалення або обмеження їх обробки

У вас є право на доступ до особистих даних, які ми зберігаємо про вас, і/або вимагати їх виправлення.
Ви можете в будь-який час вимагати уточнення та виправлення ваших даних, які були додані через параметри у вашому особистому інтерфейсі, включаючи імена користувачів, зображення профілю, параметри фону тощо.
Якщо ви хочете вимагати доступу до особистих даних, які ми зберігаємо про вас, або вважаєте, що будь-яка інформація, яку ми зберігаємо, є неповною або неправильною, будь лас

Политика конфиденциальности